Noi di Muvepla ci avvaliamo, durante la pianificazione di progetti, di un analsi attenta e precisa dei feedback. Non sono progetti ipotetici , basati su teorie. Bensì riteniamo opportuno e più efficace progettare su un modello basato su feedback.
Durante la creazione un Custumer Experience , si avvale di un metodo di insegnamento detto kaizen, (cambiare in meglio). Il processo di conoscenza e sviluppo del cliente, diviene un ciclo in continuo movimento, in quanto, noi di muvepla , testiamo punti di forza e debolezza, con azioni mirate e attenta analisi di risultati. Cogliendo pienamente strategie reali e potenzialità concrete, scegliendo se seguirle, modificarle o abbandonarle.La creazione è per noi il punto di forza centrale per un Custumer experience. Progettiamo diverse attività che ci permettono di comprendere cosa realmente vuole o non vuole, e di cosa ha bisogno il cliente. Durante il concepimento della creazione, identifichiamo l’azione ed il suo valore. Creiamo , quindi, il minimo progetto fattibile per far compiere un completo feedback. la fase di misurazione, o valore concreto, registriamo i feedback che i clienti svolgono sulle attività e valutiamo quelli con il maggior riscontro. A tal fine ogni progetto avrà la sua misurazione. Dopo di ciò c’è il momento di verifica e valutazione dati, dove comprende il custumer experience, di valutare come il cliente ha reagito ai nostri messaggi e usare il più efficace e quali strumenti usare( Siti Web, Blog, Social ecc…)
Un pensiero deve essere sempre dinamico , e per esserlo deve entrare in relazione ed espandersi. Del resto sono le idee a renderci liberi e a farci crescere. Esse trovano un terreno di cultura favorevole nell’ habitat dell’ ambita classe tecnologica.
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